Questions fréquentes
Les bonnes informations.
Avant votre décision.
Formats, déplacements, programmes et premier contact : les réponses pour choisir sereinement.
Les formats
Le coaching s’adresse-t-il aux résidents en Suisse ?
Oui. Le site présente un accompagnement pour les personnes résidant en Suisse. La visio permet un suivi à distance ; le domicile dépend de la localité et de la disponibilité.
Intervenez-vous partout en Suisse à domicile ?
La possibilité d’un déplacement doit être étudiée. Indiquez votre commune ou votre code postal lors du premier contact. Aucun déplacement n’est confirmé avant accord sur les conditions.
La version anglaise signifie-t-elle que toutes les séances se font en anglais ?
Le site est disponible en français et en anglais. Indiquez votre langue de préférence ; la langue des rendez-vous est confirmée avec Erick avant de commencer.
Peut-on combiner visio et domicile ?
Cette combinaison peut être proposée si le contenu et les déplacements le permettent. Elle est précisée dans le programme.
Bilans & programmes
Le questionnaire en ligne est-il un diagnostic ?
Non. Il s’agit d’un outil de réflexion non médical, non validé comme test clinique. Sa synthèse reformule vos réponses ; elle ne mesure pas votre état de santé.
Mes réponses au questionnaire sont-elles envoyées ?
Le questionnaire intégré traite les réponses dans le navigateur. Elles ne sont ni envoyées automatiquement au coach ni enregistrées dans la base WordPress. Vous pouvez choisir de conserver le récapitulatif sur votre appareil.
Dois-je prendre un programme après le bilan ?
Non. Le bilan et un éventuel programme sont distincts. Vous décidez de la suite après avoir reçu les modalités.
La durée et le rythme des programmes sont-ils fixes ?
Ils sont convenus selon votre besoin. Les parcours Fondations, Signature et Continuité décrivent des intentions de travail, pas des forfaits imposés.
Tarifs & rendez-vous
Dans quelle devise les propositions sont-elles établies ?
En francs suisses (CHF). Le montant et les éventuels frais de déplacement sont précisés avant accord.
Le formulaire confirme-t-il une réservation ?
Non. Il transmet une demande de contact ou de rappel. Le créneau, le format et les conditions restent à confirmer. Aucun paiement n’est demandé dans ce formulaire.
À quelle heure correspondent les créneaux de rappel ?
À l’heure locale suisse, fuseau Europe/Zurich. Précisez votre fuseau dans le message si vous souhaitez être rappelé pendant un déplacement.
Puis-je déplacer un rendez-vous ?
Les possibilités de report ou d’annulation et leurs conditions figurent dans votre proposition. Vérifiez-les avant de réserver.
Contact & confidentialité
Comment contacter Erick ?
Utilisez la page Contact pour écrire un message ou demander un rappel. Le lien WhatsApp et le téléphone public sont affichés lorsqu’ils sont configurés.
Quels renseignements communiquer au premier contact ?
Votre nom, un moyen de vous joindre, le format souhaité et quelques mots sur votre projet. Pour le domicile, ajoutez la commune ou le code postal. N’envoyez ni données médicales ni adresse complète à cette étape.
Que devient ma demande ?
Elle est enregistrée dans l’espace privé de gestion WordPress et une notification par e-mail est tentée. La demande n’est pas une inscription à une newsletter. Les demandes sont programmées pour suppression après 90 jours, sous réserve du fonctionnement du planificateur WordPress.
Les photos montrent-elles de vrais rendez-vous clients ?
Les portraits et mises en scène validés pour le site sont des visuels créés avec assistance IA. Ils ne constituent pas des témoignages ni la preuve d’un lieu d’exercice.
Votre prochaine étape
Commençons par
une conversation.
Parlez-moi de vos habitudes alimentaires, de votre rythme de vie ou de votre objectif sportif. Nous verrons ensemble quel accompagnement vous correspond.